Souveränes Auftreten

Mit Patienten richig gut umgehen

Workshopleitung: Viktoria Hausegger

Arztpraxen werden – ob sie wollen oder nicht – zu Dienstleistern, der Wettbewerb unter den Arztpraxen wird sich weiter verschärfen. Das persönliche Auftreten der MitarbeiterInnen wird immer wichtiger. Nicht mehr nur die fachliche Qualifikation ist gefragt, vielmehr ist in vielen Situationen ausschlaggebend, wie man auf sein Gegenüber wirkt, welche souveräne Ausstrahlung man hat.

Was Souveränität tatsächlich bedeutet, wie man sie erlangt und warum 
eine souveräne Ausstrahlung besonders für Mitarbeiterinnen in Arztpraxen 
eine zentrale Rolle spielt, steht im Mitteplunkt dieses Workshops. 

Anhand praxisrelevanter Beispiele hören die TeilnehmerInnen das Wichtigste über Kommunikation, Kleidung, Körpersprache, emotionale Intelligenz und Kontaktpflege. Übungen machen die Theorie sofort erlebbar und bringen den nötigen Spaß und damit auch die Freude am Umsetzen in der Praxis! Ziel ist es, die eigene Wahrnehmung im Umgang mit Patienten zu verstehen, zu schärfen  - eine angemessene und souveräne Verhaltensweise zu erlangen.

Termin:  auf Anfrage
Kosten: auf Anfrage
Veranstaltungsort: auf Anfrage